随着企业的快速发展,打印机、电脑等作为办公设备的作用与意义也越发明显。为此,企业不仅需要专业的技术人才,更需要与时俱进的技术力来支撑企业的办公系统。作为打印机综合服务提供商,速邦租赁通过多年的服务积累与经验总结推出了外包驻场服务。该服务可为客户提供常驻现场的运维服务,协助客户完成系统运行保障工作,并在服务期限内的约定工作时段对于设备进行实时监控,防患于未然,并及时解决突发故障。
1、驻场工程师由专业资质的技术人员担当,实现一对一专业化服务;
2、驻场工程师熟悉客户业务,能从业务及设备专业化配置角度出发进行设备合理化布局及维护;
3、灵活性强,可根据客户作息时间进行驻场时间调整;
4、 实现客户主营业务的专业化,减少客户不必要的非专业财力物力的投入。
1、可享受零时差现场响应,更快解决故障;
2、可获得驻场工程师长期持续的维护工作,减少不同工程师服务的差异性;
3、可现场指导客户,提高客户工作效率;
4、拥有快捷服务的绿色通道;
5、避免客户相应固定资产的浪费。